Konflikt na Blízkom východe – Aktualizácia k 9.3.2026 (rozšírenie našej smernice)
Rozšírenie našej komunikačnej smernice
Stav údajov k 9.3.2026/23:19
Situácia na Blízkom východe zostáva aj naďalej napätá. Aj keď sa návraty do Európy a Nemecka už výrazne zrýchlili, v niektorých regiónoch stále pretrvávajú rozsiahle uzávery vzdušného priestoru.
Podmienkou realizácie všetkých plánovaných letov je preto aktuálna bezpečnostná situácia, ktorá musí umožňovať ich prevádzku. Na najbližšie dni je už naplánovaných veľké množstvo ďalších návratových letov. Hneď ako budú potvrdené konkrétne časy letov, budeme našich klientov bezodkladne informovať.
Špeciálne zriadená horúca linka pre klientov na mieste je k dispozícii 24 hodín denne: Tel.: +49 699588 4076. Všetkých hostí informuje 24 hodín denne špeciálne vyškolený tím.
Našu komunikačnú smernicu sme preto rozšírili nasledovne:
Zrušenie ciest do 20. 03. 2026 do vybraných krajín Blízkeho východu
Vzhľadom na aktuálnu situáciu je naďalej potrebné postupovať flexibilne a prispôsobovať opatrenia vývoju. Cesty do oblastí Blízkeho východu, pre ktoré je vydané cestovné varovanie, rušíme do 20. 3. 2026.
Klienti, ktorí mali v tomto období naplánovaný paušálny zájazd, majú možnosť bezplatne zmeniť termín alebo destináciu, prípadne získať späť plnú cenu zájazdu.
Pri odletoch v neskorších termínoch budú opatrenia priebežne upravované podľa aktuálneho vývoja situácie.
Zároveň platí základné pravidlo: cesty do krajín, pre ktoré je vydané cestovné varovanie, neponúkame.
Väčšia istota pri plánovaní dovolenky – flexibilná zmena rezervácie
Pre cesty do Spojených arabských emirátov, Kataru, Bahrajnu, Jordánska, Ománu a Saudskej Arábie umožňujeme už teraz bezplatnú zmenu rezervácie na rovnocenný zájazd za aktuálnu cenu pri odletoch do 31. 3. 2026.
Cieľom tohto opatrenia je poskytnúť našim klientom väčšiu istotu pri plánovaní dovolenky a umožniť im včas si vybrať alternatívnu atraktívnu destináciu.
Tranzitní cestujúci cez DOH, AUH a DXB
Pre klientov cestujúcich s prestupom cez hlavné letecké uzly ponúkame dodatočnú možnosť.
Pri leteckých zájazdoch s prestupom je možné bezplatne zmeniť rezerváciu na rovnocenný zájazd za aktuálnu cenu pri odletoch do 25. marca 2026.
Ak zmena rezervácie nebude možná, tranzitní cestujúci môžu svoju rezerváciu zrušiť až do plánovaného odchodu do 20. 03. 2026 (situácia bude opätovne prehodnotená 16. 03. 2026).
O tejto možnosti budú všetci dotknutí klienti informovaní, aby si mohli svoje cestovné plány flexibilne upraviť už teraz.
Nové vyhodnotenie situácie plánujeme komunikovať 16. 03. 2026. Prosíme našich klientov dovtedy o trpezlivosť.
Cyprus | Letecká doprava ovplyvnená konfliktom na Blízkom východe
Konflikt na Blízkom východe má dopad na civilnú leteckú dopravu z a na Cyprus. Mnohé letecké spoločnosti prerušili alebo obmedzili svoje spojenia na Cyprus. Lufthansa pozastavila všetky lety z a do Larnaky zatiaľ minimálne do piatka (6. 3. 2026). Platí to pre všetky letecké spoločnosti skupiny, teda aj pre Eurowings, Austrian a Swiss.
Nemecké ministerstvo zahraničných vecí upravilo svoje bezpečnostné upozornenie pre Cyprus a uvádza doslovne:
„Od 28. februára 2026 vykonávajú Izrael a Spojené štáty letecké útoky na ciele v Iráne. V reakcii na to dochádza k leteckým útokom z Iránu na viaceré ciele v regióne. Vzdušný priestor viacerých štátov bol uzavretý. Možné sú aj ďalšie uzávery vzdušného priestoru. Mnohé letecké spoločnosti prerušili leteckú prevádzku do regiónu. Týka sa to aj medzinárodných dopravných uzlov, napríklad letísk v Spojených arabských emirátoch a Katare. Preto nemožno vylúčiť obmedzenia cestovného ruchu ani mimo bezprostredne dotknutého regiónu. Po útoku dronom na britskú vojenskú základňu Akrotiri 2. marca 2026 nemožno vylúčiť ďalšie bezpečnostne relevantné incidenty.
Ak sa nachádzate na Cypre:
-
Pravidelne sledujte médiá a informujte sa o aktuálnej situácii.
-
Dodržiavajte pokyny úradov a bezpečnostných zložiek.
-
Vyhýbajte sa blízkosti vojenských zariadení.
-
V prípade otázok k rezervovaným letom kontaktujte svoju leteckú spoločnosť alebo cestovnú kanceláriu.
Reakcia DERTOUR
Našim klientom, ktorí majú ako cieľ cesty Cyprus, ponúkame bezplatné prebookovanie na rovnocennú cestu do 31. 3. 2026 a informujeme ich o novom bezpečnostnom upozornení. Všetci cestujúci budú informovaní prostredníctvom nášho clearingu.
Situáciu veľmi pozorne sledujeme a v prípade potreby poskytneme aktualizáciu.
Stav údajov: 5. 3. 2026
Kuba | Zásobovacia situácia a bezpečnostné upozornenie
Na Kube v súčasnosti panuje extrémna zásobovacia kríza. Zároveň sa čoraz častejšie vyskytujú výpadky elektrickej energie. Nemecké ministerstvo zahraničných vecí v tejto súvislosti aktualizovalo svoje bezpečnostné upozornenie pre Kubu a neodporúča cestovať na Kubu, pokiaľ nejde o nevyhnutné cesty. Medzitým sú rozsiahlym výpadkom elektriny postihnuté takmer všetky provincie Kuby – od Pinar del Río na západe až po Camagüey v centre krajiny a ďalšie oblasti. Aj núdzové zásobovanie elektrinou v hoteloch je obmedzené a funguje len dočasne. Riadené odstávky elektriny v niektorých regiónoch pribúdajú.
Kuba teraz reaguje drastickými opatreniami na úsporu paliva. Obmedzenia sa týkajú verejnej dopravy, prevádzky škôl a univerzít, ako aj hotelov a výletných programov. Niekoľko hotelov na ostrovoch Los Cayos už bolo zatvorených a niektoré lety boli zrušené bez náhrady. Medzinárodné letecké spoločnosti už čiastočne obmedzili svoju prevádzku a plánujú ďalšie úpravy letov.
Nemecké ministerstvo zahraničných vecí výslovne odporúča informovať sa u cestovnej kancelárie o dostupných možnostiach návratu a uvádza doslova:
„Pred odchodom na cestu sa informujte u svojho cestovného organizátora, či sú rezervované ubytovania a lety skutočne k dispozícii a aké opatrenia boli prijaté na zabezpečenie vášho návratu.“
Ako reaguje DERTOUR
Už nevykonávame žiadne zájazdy na Kubu.
Reagovali sme včas a našim klientom s balíčkovými zájazdmi sme aktívne ponúkli prebookovanie alebo zrušenie zájazdu. Všetci hostia, ktorí doteraz neprebookovali ani nezrušili svoju cestu, sú naďalej aktívne kontaktovaní a zostávajúce cesty budú postupne rušené.
Hostia z regiónov s kritickou zásobovacou situáciou boli presunutí do Havany a Varadera. Boli zorganizované spoločné transfery z Trinidadu a zo všetkých ostrovov Cayos. Náš tím pomoci na mieste podporuje všetkých hostí.
Všetkým hosťom, ktorí ešte neprebookovali svoju cestu, opätovne dôrazne odporúčame, aby kriticky prehodnotili všetky cestovné plány na najbližšie týždne.
Situáciu pozorne sledujeme a v prípade potreby poskytneme aktualizáciu.
Stav údajov: 5. 3. 2026
|
